Eine leidige Frage in Kundengesprächen. Frau Ringleb hat diese jedoch in einem Vortrag an der IHK Schwaben sehr ausführlich und kompetent beantwortet. Die Ergebnisse habe ich in einer Sketchnote zusammengefasst und hoffe, dass die Erkenntnisse nicht nur für mich, sondern auch für andere Kreative hilfreich sind.
